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Des communications axées sur les membres

Nous collaborons avec les coopératives de crédit pour créer des communications claires et diffusées en temps opportun, qui renforcent l’engagement, allègent la pression sur les équipes de soutien et rationalisent les opérations, afin que vous puissiez demeurer concentrés sur le service à vos membres.

Notre objectif est d’offrir à vos membres une expérience de communication à la hauteur de votre service personnalisé, sans compromis.

À vos côtés à chaque point de contact

Nous proposons une vaste gamme de services conçus pour renforcer des relations durables, fondées sur la fidélité, et soutenir votre croissance.

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Intégration

Trousses de bienvenue, lettres d’ouverture de compte, communications personnalisées

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Gestion des comptes

Relevés de compte, factures de prêt, avis de retard de paiement, documents fiscaux

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Paiements

Chèques, avis de paiement (TEF/ACH), factures

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Gestion de patrimoine

Rapports, relevés, avis, mises à jour, documents de conformité

Pourquoi choisir Computershare?

La protection de vos données, en tout temps

Nos politiques de sécurité robustes assurent la protection de vos données, pour votre tranquillité d’esprit et le respect des exigences réglementaires :

  • Contrôles indépendants effectués par des tiers (SOC 2 Type II)

  • Gouvernance interne rigoureuse des données

  • Architecture conforme assurant la ségrégation des données et le respect des cadres réglementaires

  • Centre de données canadien sécurisé et redondant

  • Résilience opérationnelle

Des solutions adaptables qui évoluent avec vous

Forts de décennies d’expérience et d’une présence mondiale, nous proposons des solutions conçues pour s’adapter à vos besoins uniques aujourd’hui et évoluer de façon fluide au rythme de votre croissance. Notre plateforme et notre équipe s’ajustent rapidement pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours.

Favoriser la réussite collective

Vos objectifs guident notre travail. Ensemble, nous concevons des stratégies de communication intelligentes et évolutives qui soutiennent votre réussite.

Des solutions sur mesure, appuyées par notre expertise

Grâce à notre solide expertise en services financiers, nous comprenons les exigences propres aux banques. Notre connaissance du secteur nous permet d’offrir des solutions de communication intelligentes et plus sécurisées, au service de vos objectifs et de ceux de vos clients.

Gestion des communication clients

  • devices-icon multimedia-icon Multi-channel

    Diffusion multicanale

    Envoyez vos communications par voie imprimée et numérique, avec une logique de relève et un suivi intégrés, afin de garantir qu’aucun message ne soit perdu.

  • cloud-platform-icon-gradient (CPU 2025)

    Portail centralisé de documents

    Accédez à vos communications en toute sécurité et en temps réel. Intégrez-vous facilement à vos applications bancaires en ligne afin de permettre aux membres de consulter et de télécharger leurs documents.

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    Gestion des modèles

    Notre plateforme technologique vous permet d’uniformiser votre image de marque, vos messages et vos campagnes complexes afin de répondre à vos besoins actuels et futurs.

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    Campagnes de migration

    Accompagnez vos clients du hors ligne vers le numérique ou d’une plateforme à une autre grâce à une stratégie multicanale fondée sur une conception de campagne unifiée, pour un parcours client fluide et cohérent.

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Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons vous aider à transformer vos communications et à atteindre vos objectifs stratégiques.

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