Services de transfert de titres
Rapport sur les assemblées annuelles au Canada en 2025
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Accès et soutien simplifiés pour vos actionnaires
Nous offrons un service de haute qualité par le canal privilégié des actionnaires. S’appuyant sur l’analyse des comportements et des données des actionnaires, nos expériences numériques offrent un accès simplifié à l’information, aux transferts en ligne et à des services de centre d’appels à forte valeur ajoutée.
Centre des investisseursMC Application mobile Centre des investisseursMC Services de centre d’appels Identité numérique
PLATEFORME CENTRE DES INVESTISSEURS
La référence en matière d’expérience actionnariale
Offre aux actionnaires un accès instantané à leurs données, la possibilité d’initier des opérations en toute simplicité et d’accéder facilement à leurs documents – le tout grâce à un tableau de bord intuitif et à une interface utilisateur moderne.
Liens rapides en évidence
Remaniée à partir des commentaires des actionnaires, présentant les fonctionnalités les plus utilisées pour un accès rapide.
Titres du portefeuille et historique des cours
Le tableau de bord comprend l’historique des cours, l’activité récente, une vue d’ensemble du portefeuille, l’accès aux documents et plus encore.
Inscription facile
Une expérience de connexion numérique qui permet aux nouveaux actionnaires d’accéder rapidement et en toute sécurité au Centre des investisseurs.
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APPLICATION MOBILE CENTRE DES INVESTISSEURS
Une nouvelle référence en matière de commodité et d’engagement
La nouvelle application mobile Centre des investisseurs n’est pas simplement une mise à niveau : c’est une véritable transformation. Les actionnaires peuvent désormais gérer leurs investissements avec la même instantanéité et le même niveau de personnalisation que dans les meilleures applications grand public. Des renseignements sur le portefeuille aux opérations sécurisées et fluides, cette application transforme la relation entre les actionnaires et les entreprises.
Transformation en profondeur
Accélère l’adoption d’une expérience actionnaire moderne grâce à des changements fondamentaux qui stimulent l’engagement, réduisent les coûts et repensent la façon et la fréquence des interactions.
Accès facile au compte
Consultation instantanée des titres et des sommaires grâce à une vue d’ensemble du portefeuille, avec accès aux fonctionnalités existantes et aux documents.
Conception intelligente
Le tableau de bord est conçu en fonction des commentaires des actionnaires sur les fonctionnalités les plus utilisées.
Sécurité robuste
Authentification à deux facteurs avec biométrie pour mieux protéger les données sensibles des actionnaires.
Soutien intégré à l’application
Accédez à l’aide directement dans l’application et trouvez des réponses aux questions fréquentes.
SERVICES DE CENTRE D’APPELS
Services de centre d’appels à forte valeur ajoutée
Des services de centre d’appels de pointe qui améliorent l’expérience des actionnaires grâce à des technologies avancées et à des experts spécialisés, favorisant la résolution dès le premier appel et l’accompagnement des opérations complexes.
Soutien spécialisé
Le routage des appels selon les compétences met les appelants en relation avec l’agent spécialisé le plus qualifié pour répondre à leur demande.
Résolution dès le premier appel
Grâce à des fonctionnalités intelligentes fondées sur des mots‑clés, le poste de travail des agents présente rapidement l’information la plus pertinente et favorise la résolution dès le premier appel.
Élimination du temps d’attente
La technologie de rappel conserve la place de l’appelant dans la file d’attente et lui permet de choisir l’heure de rappel, éliminant ainsi l’attente en ligne durant les périodes de forte affluence.
IDENTITÉ NUMÉRIQUE
Authentification des actionnaires grâce à des processus inédits dans le secteur
Profils et mécanismes d’authentification numériques des actionnaires, permettant aux nouveaux actionnaires d’accéder rapidement et en toute confiance à leur compte.
Nouveau processus multiplateforme
Vérification de l’identité applicable au Centre des investisseurs, à l’application mobile et aux autres canaux numériques.
Nouveau processus de vérification des données
Processus robuste et sécurisé qui valident le nom et l’adresse avant l’accès aux titres.
Nouveau processus d’authentification
Un processus d’authentification alternatif permet la capture d’une image d’une pièce d’identité officielle avec photo et d’un égoportrait.
Accès immédiat
Accédez immédiatement aux canaux numériques, sans attendre la réception d’un code d’accès par la poste.
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À titre d’agent de transfert, Computershare assure la tenue exacte des registres d’actionnaires, l’émission et l’annulation et la réorganisation des titres, et offre un soutien flexible pour les opérations de sociétés, les restructurations et les transactions.
Opérations de sociétés
Nous comptons plusieurs décennies d'expérience dans la gestion de tous types d'événements de marché et d'une gamme complète de services liés aux opérations de société, y compris notre portail Web.
Assemblées annuelles
Notre gamme de services personnalisables vous permet de sélectionner les éléments essentiels pour votre entreprise, avec des formats en personne, virtuel ou hybride.
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