Zieht Künstliche Intelligenz in die Hauptversammlung ein?

Interview mit Dr. Katharina Stüber, Rechtsanwältin & Partner, Baker McKenzie

KI in der Hauptversammlung: Chancen, Risiken und Best Practices

KI ist längst Teil der HV-Praxis – vor allem im Backoffice und bei standardisierten Abläufen. Gleichzeitig steht der strategische Einsatz erst am Anfang. Unternehmen müssen Chancen nutzen und zugleich rechtliche Sorgfalt walten lassen. Unser Interview mit Dr. Katharina Stüber (Rechtsanwältin & Partner, Baker McKenzie) klärt auf, wohin die Entwicklung geht.

Status quo: KI in der HV

Bereits jetzt zeigt sich: KI bietet vor allem dann Mehrwert, wenn Prozesse standardisiert und zeitkritisch sind. Dr. Stüber beobachtet aktuell besonders drei Einsatzfelder:

1. KI-gestützte Q&A im Backoffice

Der Einsatz von KI kann Mitarbeitende während der Hauptversammlung spürbar entlasten. Ein Beispiel ist der Einsatz KI-gestützter Q&A-Lösungen zur Qualitätssteigerung der Antworten im Backoffice. Die Q&A-Lösungen generieren auf Basis vorhandener Informationen Antwortvorschläge und Formulierungen, die anschließend von Mitarbeitenden geprüft, angepasst und freigegeben werden. So erfolgt die Bearbeitung schneller, einfacher und konsistenter.

Eine Lösung dafür bietet Computershares KI-gestützte Lösung, QUEST, die als Q&A-Plattform die effiziente Erfassung und Bearbeitung von Aktionärsfragen während der Hauptversammlung optimiert.

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2. Übersetzungen und Barrierefreiheit

Auch im Bereich Übersetzung und Barrierefreiheit könne KI in der Hauptversammlung eine Entlastung für das Backoffice darstellen, indem Simultanübersetzungen von Vorstandsreden und Aktionärskommentaren live übertragen werden können. Wichtig laut Dr. Stüber: Die Qualität variiert zwischen einzelnen Sprachen. Unternehmen sollten daher prüfen, welche Sprachen für die eigene HV zuverlässig abgebildet werden können.

3. Alternative Kommunikationskanäle für Aktionäre

Nicht jeder Aktionär möchte ans Mikrofon oder vor die Kamera treten. Neben der eigentlichen HV bieten KI‑gestützte Chatfunktionen eine niedrigschwellige Möglichkeit, Fragen zu stellen. Diese werden entweder durch Mitarbeitende oder – je nach Setup – durch Chatbots beantwortet. Das schafft zusätzliche Interaktionsmöglichkeiten, ohne die formalen Abläufe der HV zu berühren.

Strategischer KI-Einsatz: Von der HV zum 365-Tage-Kommunikationshub

Doch KI in der HV könnte laut Katharina Stüber noch größer gedacht werden. Unternehmen können KI nutzen, um:

• kommunikatives Wissen ganzjährig zu strukturieren
• Q&A Datenbanken‑ aufzubauen
• Presse‑, Mitarbeiter‑ und Aktionärskommunikation konsistent zu halten
• Kritische Aktionärsfragen (auch KI-gestützte) zu antizipieren und durchzuspielen

Der vielfältige Einsatz von KI unterstreicht die generelle Beobachtung: Der HV-Tag sollte nicht als isoliertes Event im Unternehmenskalender betrachtet werden, sondern den Höhepunkt des konsistenten ganzjährigen Investor Engagements darstellen.

Rechtliche Risiken und Grauzonen beim KI-Einsatz

So groß die Chancen sind, so klar müssen die Risiken benannt werden. Dazu zählen insbesondere:

• Haftung für fehlerhafte oder unvollständige Auskünfte
• unzureichende Vorbereitung auf KI-gestützte Prozesse
• fehlende Überwachung eingesetzter KI-Systeme
• Datenschutz- und Datensicherheitsrisiken

Gerade im HV-Kontext ist der Umgang mit Daten sensibel. KI-Systeme sollten ausschließlich auf klar abgegrenzte, gesicherte Datensätze zugreifen. Der unkontrollierte Einsatz externer Systeme kann erhebliche Compliance-Risiken mit sich bringen. Hinzu kommen neue regulatorische Anforderungen, etwa durch den EU AI Act, der den rechtlichen Rahmen für KI-Anwendungen in Europa weiter konkretisiert. Für Dr. Stüber ist entscheidend, zuerst zu klären, wofür sie KI gezielt einsetzen möchten – und dann Recht, Compliance und Technik frühzeitig einbinden, um Risiken zu vermeiden und Chancen verantwortungsvoll zu nutzen. Computershare steht Emittenten dabei als vertrauter Partner entlang aller Pflichten und Compliance-Fragen zur Seite – mit Lösungen, die Sicherheit, Compliance und Effizienz verbinden und den KI-Einsatz im HV-Kontext verlässlich in bestehende Prozesse integriert.